Google Ads Yönetimi

Google Ads'te para kaybının çoğu kötü reklam metninden değil, yanlış ölçümden ve dağınık hesap yapısından gelir. Bir hesabı devraldığımda ilk baktığım şey tıklama maliyeti değil, dönüşümlerin doğru sayılıp sayılmadığıdır — çünkü yanlış veriyle yapılan her optimizasyon hesabı daha da yanlış yere götürür.

Kimin için

Hesabı olan ama neye para verdiğini net göremeyen markalar için. Tipik durum şudur: raporda dönüşüm sayısı fena değildir, ama satış tarafında karşılığı görünmez. Ya da harcama artar, ciro aynı kalır. Bu iki tablo da hesabın değil, ölçümün ve yapının sorunudur.

Yeni başlayanlarla da çalışırım; orada iş kurulumdan başlar ve ilk hedef "satış patlatmak" değil, ilk otuz günde güvenilir veri üretmektir.

Ne yapıyorum

Ölçüm önce. Google Tag Manager, GA4 olayları, dönüşüm eylemleri, Enhanced Conversions, e-ticarette Merchant Center feed'i ve para birimi/vergi ayarları. Çift sayan veya hiç saymayan dönüşümler ayıklanır; birincil dönüşüm hangisidir, netleşir.

Hesap yapısı. Marka ve marka dışı ayrımı, kampanya türlerinin çakışması (özellikle Arama ile Performance Max arasındaki kannibalizasyon), reklam grubu tema bütünlüğü, coğrafi ve dil hedeflemesi, ağ ayarları. Bütçenin nereye gittiğinin haritası çıkar.

Arama terimi hijyeni. Harcayıp dönüşmeyen terimler tutarıyla listelenir, negatif liste hiyerarşisi kurulur, arama terimlerinden çıkan yeni fırsatlar kampanyaya alınır. Çoğu hesapta kurtarılabilir bütçe ilk olarak burada görünür.

Teklif stratejisi. Hesabın haftalık dönüşüm hacmi hedef CPA veya ROAS'ı taşıyabiliyor mu, gerçekten buna bakarım. Taşımıyorsa akıllı teklif stratejisi kurulmadan önce hacim üretilir. Impression share kayıplarının bütçeden mi sıralamadan mı geldiği ayrılır.

Kreatif ve uzantılar. RSA başlık çeşitliliği, aşırı pinlemenin kaldırılması, sitelink/callout/structured snippet/görsel uzantılar, PMax asset grupları ve video varlığı. Mesajın indiği sayfayla tutarlı olup olmadığı kontrol edilir.

Raporlama. Ekran görüntüsü değil, karar veren rapor: neyi durdurduk, neyi büyüttük, neyi test ediyoruz, sırada ne var.

Neyi yapmam

Google'ın "önerileri uygula" butonundaki her şeyi otomatik uygulamam — bazıları hesabın lehine, bazıları değil. Otomatik uygulama ayarını kapatır, önerileri tek tek değerlendiririm. Garanti sıralama veya garanti ciro sözü vermem; performans pazarlamada bunu söyleyen kişi ya ölçmüyordur ya da doğruyu söylemiyordur.

Kapsamı ne belirler

Sabit bir fiyat listesi yok, çünkü iki hesap birbirine benzemiyor. Kapsamı belirleyen şeyler: yönetilecek hesap ve pazar sayısı, ürün/hizmet kataloğunun büyüklüğü, ölçüm altyapısının mevcut durumu (sıfırdan mı kurulacak, var olan mı düzeltilecek), kampanya türü çeşitliliği ve raporlama sıklığı. Çok pazarlı bir e-ticaret hesabıyla tek şehirde hizmet veren bir işletme aynı işi gerektirmiyor.

Konuşmanın ilk yirmi dakikasında genelde bu netleşir; sonrasında kapsamı yazılı olarak paylaşırım.